Predávajúci: Víno Kmeťo s.r.o., Vinárska 12, 900 01 Modra, Slovensko, IČO 44765398, IČ DPH SK2022833065

Kontakt: info@vinokmeto.sk, 0905 491 430, 0915 425 133

Upozornenie: Sme platcami DPH

Obchodné a dodacie podmienky stanovujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho. Kupujúci objednaním tovaru akceptuje obchodné a dodacie podmienky vyhlásené predávajúcim. Obchodné a dodacie podmienky sú pre obidve zmluvné strany záväzné, ak sa nedohodnú inak.

Akcie a zľava

Počas vyhlásenej kampane (zľavy na víno, doprava zdarmo) nie je možné využívanie darčekových zľavových kupónov vydaných pre jednotlivca. Zľavy nie je možné kombinovať.

Predmet objednávky

Predmetom objednávky môže byť len tovar uvedený na www.vinokmeto.sk. Kupujúci zrealizuje objednávku tak, že si prostredníctvom nákupného košíka vyberie tovar, podľa jednotlivých pokynov zadá fakturačnú adresu, adresu doručenia (ak nie je zhodná s fakturačnou adresou), spôsob doručenia, spôsob platby a odošle objednávku. Po odoslaní objednávky je kupujúcemu obratom zaslaný e-mail s potvrdením prijatia objednávky a kópiou objednávky.
Kupujúci je v objednávke povinný pravdivo vyplniť povinné údaje, ktoré slúžia pre správne doručenie objednaného tovaru a vystavenie daňového dokladu. U fyzických osôb je to meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, adresa doručenia tovaru (ak nie je zhodná s adresou trvalého pobytu), emailová adresa a číslo telefónu, na ktorom je možné kupujúceho kontaktovať za účelom potvrdenia objednávky.

Kupujúci potvrdením objednávky zároveň dáva predávajúcemu súhlas so spracovaním osobných údajov v zmysle platnej legislatívy SR. Tento súhlas môže kupujúci kedykoľvek odvolať a to písomným oznámením predávajúcemu. Predávajúci sa zaväzuje, že bez písomného súhlasu kupujúceho nebude využívať osobné údaje kupujúceho na komerčné účely ani ich neposkytne tretím stranám.

Minimálne množstvo
Minimálne množstvo pre platnú objednávku u vín nie je stanovené, t.j. objednávka je platná už od 1 fľaše.

Storno objednávky

Objednávku je možné stornovať prostredníctvom formuláru o odstúpení od zmluvy.

Ako postupovať pri vrátení tovaru?

1. Vyplňte formulár: Pre rýchle vybavenie vyplňte krátky online formulár nižšie. Aby sme vám mohli peniaze bez problémov vrátiť, prosíme o uvedenie vášho čísla účtu (IBAN). Obratom vám na e-mail zašleme potvrdenie o prijatí žiadosti.
2. Pripravte tovar: Vzhľadom na povahu nášho sortimentu je možné vrátiť iba neotvorené a nepoškodené fľaše s neporušeným kolkom. Tovar bezpečne zabaľte (ideálne do pôvodného špeciálneho obalu), aby nedošlo k jeho rozbitiu pri preprave.
3. Odošlite balík: Tovar nám zašlite (na vlastné náklady) späť na adresu sídla spoločnosti: Víno Kmeťo s.r.o. Vinárska 12 900 01 Modra

Akonáhle sa nám fľaše bezpečne vrátia a prejdú kontrolou, kúpnu cenu vám zašleme na váš bankový účet najneskôr do 14 dní. Ak máte k vráteniu tovaru akékoľvek otázky, kedykoľvek nás kontaktujte.

Povinnosti predávajúceho
Predávajúci sa zaväzuje:
Dodať daný druh a množstvo tovaru na základe objednávky kupujúceho v cene platnej v čase vystavenia objednávky a za dohodnutých platobných podmienok, objednaný tovar adekvátne zabalený zaslať v stanovenej lehote (u príslušného tovaru) kupujúcemu na ním určenú adresu doručenia s daňovým dokladom o predaji, t.j. faktúrou, ktorá slúži zároveň ako dodací list.
Predávajúci nenesie zodpovednosť:
Za oneskorené dodanie tovaru zavinené kuriérskou spoločnosťou a za poškodenie zásielky zavinené kuriérskou spoločnosťou.

Povinnosti kupujúceho
Kupujúci sa zaväzuje:
V objednávke resp. v registrácii uviesť výlučne pravdivé údaje, tak aby bolo možné správne a včas doručiť objednaný tovar.
Zaplatiť za tovar kúpnu cenu v plnej výške, v stanovenej lehote splatnosti a v zmysle obchodných podmienok platných v deň odoslania objednávky a jej následného potvrdenia zo strany predávajúceho. Objednaný tovar riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť a v prípade závad spísať so zástupcom prepravcu zápis o reklamácii. Iba na základe tohto zápisu je možné uplatniť reklamáciu. Objednaný tovar sa stáva vlastníctvom kupujúceho po úplnom zaplatení ceny tovaru v zmysle vystavenej faktúry. Kupujúci prehlasuje, že ku dňu odoslania objednávky dovŕšil vek min. 18 rokov.

Pri osobnom odbere je zákazník povinný si objednávku prevziať do 14 dní príp. podľa dohody. V prípade, že si zákazník objednávku neprevezme alebo nebude dohodnutý náhradný termín na prevzatie bude objednávka STORNOVANÁ.

Spôsob platby

• Prevodný príkaz: pri prevodnom príkaze bude tovar vyexpedovaný zo skladu po obdržaní platby na účet predávajúceho. Ak sa chcete pred zaplatením objednávky uistiť, že Vami požadované množstvo máme skladom, kontaktujte nás telefonicky alebo e-mailom. Dodacia doba vína, ktoré nie je momentálne skladom je maximálne 14 pracovných dní. Na uhradenie platby využite číslo účtu: 5179359146/0900, IBAN: SK75 0900 0000 0051 7935 9146, BIC: GIBASKBX
• Dobierka
• Hotovosť pri osobnom prebraní

Objednávka vína, vytvorená s povinnosťou platby, ktorá nebude uhradená do 14 dní od jej vytvorenia, bude automaticky STORNOVANÁ.

Reklamácie
Ak kupujúci preukáže, že mu bol doručený nesprávny tovar alebo zakúpený tovar mu bol dodaný v zlej kvalite, má nárok na bezplatnú výmenu tovaru, alebo vrátenie peňazí. Kupujúci znáša náklady na vrátenie reklamovaného tovaru. Predávajúci v tomto prípade nevracia kupujúcemu cenu za prvú prepravu.

Reklamácie sú vybavované:

• telefonicky (v pracovných dňoch na telefónnom čísle 0915 425 133)
• e-mailom (vínokmeto@gmail.com)
• poštou (Víno Kmeťo s.r.o., Vinárska 12, 900 01 Modra)
• osobne  (Víno Kmeťo s.r.o., Vinárska 12, 900 01 Modra)

Aby ste predišli znehodnoteniu vína a prípadným reklamáciám, dodržujte prosím zásady správneho skladovania nafľaškovaného vína. Fľaškové vína skladujeme v suchých, tmavých miestnostiach v stojanoch určených na ich skladovanie. Tie umožňujú víno uložiť vodorovne, čo zaručuje, že korok, ktorým sú uzavreté, je stále vlhký a nevysychá. Ak by sa tak stalo, mohol by sa do fľaše vzniknutými pórmi v korkovom uzávere dostať vzduch, ktorý najmä pri zmenách teplôt pôsobí nepriaznivo na akosť vína. To sa samozrejme netýka fľašiek uzavretých umelými polyetylénovými zátkami, ktoré môžu zostať stáť. Teplota v miestnosti by nemala kolísať a mala by byť stála. Víno skladujeme pri teplotách 10 – 15°C. Pred expedíciou z nášho skladu k Vám je víno vizuálne prekontrolované na prípadné závady.

Záruka
Na každý predávaný tovar, sa vzťahuje zákonná záručná doba, pokiaľ pri tovare nie je uvedené inak.

Ceny
Spoločnosť je platcom DPH. Ceny uvedené na našej internetovej stránke sú platné v čase objednania tovaru. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny na bežný účet predávajúceho alebo uhradením dobierky. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.